Objetivos

Primários

1. Criar uma solução de agendamento mais moderna para os salões de beleza, especialmente pequenos empreendedores que não contam com grandes estruturas ou capital extenso para investimento em soluções tecnológicas.

Secundários

1. Facillitar o acesso a diferentes informações e dicas sobre cuidados com o cabelo, pele e estética em geral.
2. Disponibilizar experiências personalizadas para cada usuário com base nas características de cada um deles.
3. Criar um espaço em que todos se sintam bem vindos, no qual seja possível encontrar salões e receber conteúdo útil.

Design Thinking Framework

Para o desenvolvimento do projeto, optei por utilizar o Design Thinking Framework como guia. Usualmente interpretado simplesmente como um conjunto de práticas e processos, o Design Thinking se trata de um método iterativo, não linear e centrado no usuário que consite em 5 fases principais, sendo elas as dispostas abaixo.

<aside> 👤 Empatizar

</aside>

<aside> ✏️ Definir

</aside>

<aside> 💡 Idear

</aside>

<aside> 🤖 Prototipar

</aside>

<aside> 💻 Testar

</aside>

Na pele do usuário

Como pontapé inicial para o projeto, resolvi dar sequência com 2 métodos de pesquisa para conquistar maior embasamento sobre o assunto e empatizar com o usuário, sendo eles melhor descritos a seguir.

Métodos

• Desk Research;
• Reunião 1:1.

Objetivos

• Definir o público-alvo;
• Identificar e analisar players;
• Entender de que maneira as pessoas costumam agendar um horário em salões de beleza;
• Entender tipos de serviços ofertados em salões de beleza;
• Entender sobre diversidade no mercado de beleza.

Questões

• De que maneira as pessoas costumam agendar em estabelecimentos de beleza?
• No cotidiano, as pessoas se preocupam com cuidados com os fios e estéticos em geral?
• O que os indivíduos buscam como diferencial em um salão de beleza?

<aside> 📄 Ver plano de pesquisa

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